關於正品與購買地點

感謝您使用Eucalan日本官方網站。

本網站是Eucalan產品在日本國內的官方線上商店。
為了讓顧客能安心選購Eucalan,我們致力於銷售正規流通品、品質管理及提供商品資訊。

Eucalan是為呵護精緻衣物及重要服飾而設計的產品。
因此,我們不僅重視商品的品質,也重視保存狀態、流通途徑、使用方法說明,以及購買後的諮詢服務,致力於打造一個讓顧客能安心購買的環境。

關於正品

本網站販售的Eucalan產品,皆為本公司正規進口、管理,並在日本國內流通的正品。

建議您透過以下銷售管道購買Eucalan產品:

  • Eucalan日本官方線上商店
  • 本公司認證的正規經銷商
  • 透過本公司或正規流通途徑銷售產品的商店

正規經銷商致力於正確說明Eucalan的產品特性及使用方法,並妥善進行商品的保管、庫存管理及顧客服務。

關於平行輸入品・非正規流通品的注意事項

在網路上,可能會有非本公司認可的銷售商,或透過非正規流通途徑販售的商品。

這些商品可能是從海外獨自進口的平行輸入品,或是流通途徑不明的非正規流通品。

平行輸入品・非正規流通品與本公司進口・管理的正規流通品不同,以下幾點可能無法確認:

  • 商品保存狀態
  • 流通途徑
  • 銷售時期
  • 使用期限或品質狀態
  • 是否有日本國內標示
  • 商品說明的正確性
  • 購買後的諮詢服務

此外,日本國內的商品標示、使用方法說明、銷售商資訊、退換貨條件、優惠內容等,可能與本公司官方網站的內容不同。

特別是透過跳蚤市場應用程式、拍賣網站、個人交易,或難以確認銷售商的電子商務平台購買的商品,本公司無法確認其商品狀態或購買途徑。

關於非透過官方網站・正規經銷商購買的商品

對於非透過本公司官方網站或正規經銷商購買的商品,本公司可能無法確認其保存狀態、流通途徑及品質狀態。

對於此類商品,我們無法處理退換貨或品質相關的諮詢。

為確保您能安心使用Eucalan,購買時請務必確認銷售商,建議您透過Eucalan日本官方線上商店或正規經銷商購買。

購買時應確認的事項

購買時請確認銷售商及商品資訊。

商品頁面的說明內容、價格標示、配送條件、優惠內容等,可能與本公司官方網站的內容不同。
如有任何疑問,請於購買前聯繫我們。

關於正規經銷商

Eucalan的正規經銷商是根據本公司標準確認的銷售商,能夠正確傳達商品品質及品牌世界觀。

特別重視以下幾點:

  • 能正確說明Eucalan的產品特性及使用方法
  • 能妥善進行商品保管及庫存管理
  • 能細心回應顧客諮詢
  • 能以不損害品牌價值的方式經營銷售

本公司不僅重視短期銷售擴大,更重視長期以來能讓顧客安心選購Eucalan的環境建立。

聯絡我們

若您對正品、銷售商或正規經銷商有任何疑問,請透過聯絡表單與我們聯繫。